preis abzocker
Geiz ist nicht geil!!! Faire Preisen für Faire Konsumenten

 

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Warum preisabzocker.ch ?

Weil jemand hat versucht mir etwas zu verrechnen was ich nicht haben wollte!!!

Ist es Ihnen das gleiche passiert? Dann schreiben sie mir bitte. 

David geht an einen Bach, holt sich fünf glatte Steine und steckt sie in seine Tasche. Dann nimmt er seine Schleuder und geht dem Riesen entgegen. Als Goliath ihn sieht, kann er es kaum glauben. Er denkt, er könnte David mit Leichtigkeit töten...  Es ist genau so mit uns Konsumenten, wir sind der David und Abzocker sind  Goliath , der glaubt daran  uns kann der mit Leichtigkeit abzocken!!!

 

Und Hier kommt meine Warum Preisabzocker.ch

Vor kurzem zeit wurde mir ein Angebot gemacht für max 300chf meine Abwasser Leitung reinigen zu lassen

Als Rechnung von firma Rohrputz-Loriol an mich versendet wurde hatten die verlangt 460chf für Ihre dienste zu bezahlen

460chf ??? von 300 auf 460??? 160chf extra... wo für den dass, habe ich mich gefragt.

Als ich den Rechnung angeschaut hatte, wurde mir sofort klar das da etwas nicht stimmt

per Zufall habe ich mich an Geschäftsleiter der firma Rohrputz-Loriol via xing.com gemeldet, auf meinem gebrochenem deutsch, aber mit klaren fragen, warum verrechnet ihr mir extra Einfahrt kosten für den wagen der bereits eingefahren ist um 4 Hauser in selben block zu reinigen, nicht zu erwähnen das ich den service nicht bestellt hatte, der wurde mir angeboten.

Und warum verrechnen die mir auf Einsatz von video kamera , dem ich auch nicht verlangt hatten, die Mitarbeiter von Rohrputz - Loriol haben die einfach mitgenommen und eingesetzt. Ich kann mir auch vorstellen das die es ohne solchen kamera nicht geschafft hatten Abwasser Rohren zu Kontrollieren und passend zu putzen. Also die haben den gäret so wie so gebraucht.

Damit der Besitzer den schuld nicht an Mitarbeiter gibt, habe ich Ihm persönlich via xing gefragt wie erklärt der mir die zwei punkten in meinem Rechnung.

 

und hier unsere Korrespondenz:

 

Goran:

Geehrte Damen und Herren

In Ihrem Rechnung wurde für 4 Parteien die gleichzeitig von Ihrem Service besucht sind, 4 mall das Einfahrt verrechnet

Wir sind 4 Familien die in 2 doppelhauser leben die an einander verbunden sind

Ihr Service wagen musste nicht 4 mal zum jeden von uns von Schlieren aus anfahren

Anfahrt wurde nur einmal für diesen Auftrag ausgeführt

Darf ich Sie freundlich bieten dies zu korrigieren

Neben bei haben sie mir in  Rohr putz Service Kamera Einsatz verrechnet obwohl ich dieser Einsatz nie  verlangt hatte

Ihre Mittarbeiter haben die Kamera einfach mit Genomen und ohne mich vorher zu fragen eingesetzt

Ich biete sie hiermit auch dieser Einsatz aus meinem Rechnung zu Streichen

Betreffend vorherigen Rechnungen die wurden von meine Nachbarn bereits bezahlt, jedoch müssten wir unsere Anteil bei  Ihm zurückbezahlen

Haben Sie auch für diese Rechnungen  jedes mall separat pro Haus Einfahrt verrechnet? Darf ich Sie bieten um Kopien von Ihren Rechnungen die Sie an Herr Schweizer versendet hatten

Bitte euch ganz höfflich um konkrete und in rappen genaue Erklärung ihren Rechnung

Ich werde meine Rechnungen erst dann bezahlen wann Sie es auch korrekt abrechnen

Freundliche grüsse

Goran Zuzul

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Roland XXXX

Guten Tag Herr Zuzul

Vielen Dank für Ihre ausführliche Stellungsnahme, weshalb Sie die pendente Rechnung nicht begleichen werden. In der Zwischenzeit habe ich Ihre Begründungen intern geprüft und komme mit folgender Antwort auf Sie zu:

Kritikpunkt: 4-Fache Anfahrt
Sie haben Recht, im Rechnungstext steht jeweils bei der Position "Kleinspülbus inkl. Servicemonteur", dass diese Position inkl. An- und Abfahrt ist. Dies ist ein Standart-Text, welcher automatisch gedruckt wird. Die Ihnen (und den anderen Eigentümern) verrechnete Zeit beinhaltet somit nicht 4x die An- und Abfahrtszeit. Die benötige Reisezeit wurde durch die vier Parteien geteilt, so dass Sie alle den gleichen Anteil dafür bezahlen.  
In diesem Kritikpunkt handelt es sich also um einen "Text-Fehler" und nicht um einen Verrechnungsfehler.

Kritikpunkt: Stosskamera
Sie bemängeln, unsere Verwendung der Stosskamera, was ich sehr bedaure. Ich gehe davon aus, dass Sie als Kunde eine einwandfreie und qualitativ hochstehende Arbeit verlangen. Da wir in einem unsichtbaren Arbeitsbereich tätig sind, ist für uns die Stosskamera ein sehr wichtiges Werkzeug, um die Sauberkeit unserer Arbeit zu prüfen (Qualitätskontrolle!) und gegebenenfalls nochmals zu spülen. So können wir sicherstellen, dass wir Ihnen als Kunde eine tadellos saubere Leitung (und somit die maximale Sicherheit gegen Verstopfungen und Überschwemmungen) hinterlassen können. Ohne einen Einsatz der Stosskamera können wir Ihnen diese Sicherheit nicht gewährleisten, was sicherlich nicht in Ihrem Interesse ist.  

Ich hoffe, meine beiden Stellungsnahmen zu den einzelnen Kunden konnten Ihre Unsicherheit beseitigen. Ansonsten stehe ich Ihnen gerne für weiter Fragen telefonisch zur Verfügung: 078 688 XXXX

Freundliche Grüsse
Roland XXXX

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Meine Meinung nach gab es kein Grund weiter Korrespondenz zu führen

Roland hatte mir bestätigt das die ohne kamera nicht sicher stellen können dass Leitungen tadellos sauber sind, aber dies geben die mir ins Rechnung als extra kosten... ohne mich vorher zu informieren

Und Roland hat es auch bestätigt das die Ihre anfahrt falsch verrechnet haben jedoch das ist ein Text Fehler... 

Text Fehler, System hat versagt, Optimierung hat nicht funktioniert... wie oft hört Mann solche Sprüchen...

Kopien von anderen Rechnungen und was wir schon früher bezahlen müssten und was dort auch als extra kosten verrechnet wurde, die habe ich nie gesehen

 

was nachher passiert ist, schreibe ich demnächst...

 

Liebe Grusse

 

Goran Zuzul